Schwachpunkt bei digitalen Geräten ist der Akku
Die Leistungsstärke von mobilen Computern und Digitalkameras zeigt sich oft erst nach monatelanger Nutzung. Vor dem Kauf sollten Verbraucher Langzeittests studieren.
Labortests von Produkten, die neu auf den Markt kommen, sind nur eine Momentaufnahme. Denn die Leistungsstärke von Smartphones, Tablets und Digitalkameras zeigt sich erst, wenn man sie über Monate hinweg nutzt. Welche Produkte halten auch dem Langzeittest stand? Die Zeitschrift Computerbild stellt in einer Studie große Mängel vor allem bei Akkulaufzeit, Material, Bedienung und Service fest (Ausgabe 20/2015). Getestet wurden Produkte aus zehn Kategorien: Smartphone, Notebook, HiFi, Dienste, Tablet, Kamera, E-Book-Reader, Wearable, Computerspiele und vernetztes Zuhause. "Erschreckend war, dass 18 der 100 Geräte wegen eines Defekts ganz ausfielen", sagt Redakteur Moritz Zielenkewitz.
Es habe allerdings auch positive Überraschungen gegeben: Die Spiegelreflexkamera Nikon D40 beispielsweise schieße nach sieben Jahren immer noch Top-Fotos, so Computerbild. Verbrauchern rät die Zeitschrift vor allem auf eine gute Akkuleistung zu achten, denn vielen Geräten würde bereits nach einigen Monaten die Puste ausgehen, zum Beispiel dem iPhone 4s. Auch das Material sorgte bei manchen Produkten für Ärger: Das Display-Scharnier des Lenovo-Tablets IdeaPad Yoga 13 brach schon nach wenigen Monaten ab, und der Fingerabdrucksensor des Smartphones Samsung Galaxy Alpha ging gleich zweimal kaputt.
Unpräzise Touchscreens waren vor allem ein Problem bei Tablets und Convertibles (Notebooks mit abnehmbaren Bildschirm) aus dem Niedrigpreissektor.
Und auch beim Service der Hersteller haperte es. Das größte Problem: Ältere Geräte, wie das iPad von 2010, erhalten keine Updates und funktionieren deshalb nicht mehr, obwohl die Hardware in Schuss ist. Zudem kann die Reklamation defekter Geräte zum Spießrutenlauf werden. Amazon beispielsweise zeigte sich beim Umtausch nicht immer kulant. Die schlechteste Bewertung erhielt die Apple Watch: Die kurze Akkulaufzeit und der unpräzise Pulsmesser fielen im Langzeittest durch.
