Roboter hilft und unterhält Touristen auf Kreuzfahrt
Weniger Animateure und Servicepersonal, dafür mehr Roboter? Die Costa Gruppe setzt künftig auf Robotik und lässt Gäste auf Kreuzfahrtschiffen durch Pepper betreuen.
Er ist 1,20 Meter klein, wiegt 28 Kilogramm, kann sich grazil bewegen und spricht perfekt Deutsch, Englisch oder Italienisch. Der Roboter Pepper wird künftig Gästen der Reederei Costa beim Einchecken an Bord helfen und ihnen während der Reise Restaurantempfehlungen, Veranstaltungs- oder Ausflugstipps geben. Außerdem soll Pepper große wie kleine Gäste unterhalten, was er angeblich ziemlich gut kann.
Bis zum Sommer 2016 werde eine Vielzahl von Robotern an Bord der Costa und AIDA Flotte anheuern, sagte der Reiseveranstalter bei der Präsentation der virtuellen Servicekraft.
Pepper wurde erstmals im Juni 2014 in Japan von SoftBank und Aldebaran vorgestellt und soll der erste humanoide Roboter der Welt sein, der in der Lage ist, die wichtigsten Emotionen zu erkennen, seine Umwelt zu berücksichtigen und entsprechend proaktiv zu handeln, heißt es. Pepper ist mit Funktionen und einer High-Level-Schnittstelle für die Kommunikation mit Menschen in seiner Umgebung ausgestattet. Die erlaube es ihm, sich flüssig zu bewegen sowie Gesichtsausdrücke und Sprache mit Hilfe der neuesten Sprach- und Emotionserkennung zu analysieren.
