Schweißausbruch bei Technostress
Für Stress, der speziell durch den Umgang mit moderner Informationstechnik ausgelöst wird, gibt es einen festen Begriff: Technostress. Mögliche Symptome sind Konzentrationsschwierigkeiten, Vergesslichkeit, Müdigkeit oder Bluthochdruck.
Für Stress, der speziell durch den Umgang mit moderner Informationstechnik ausgelöst wird, gibt es einen festen Begriff: Technostress. Mögliche Symptome sind Konzentrationsschwierigkeiten, Vergesslichkeit, Müdigkeit oder Bluthochdruck. Zum neuzeitlichen Krankheitsbild hat nun Dr. Christian Maier an der Otto-Friedrich-Universität Bamberg eine Studienreihe durchgeführt. In einer Etappe wurden 130 Teilnehmern für zwei Wochen der Facebook-Zugang entzogen, und ihre Reaktionen beobachtet. Vorher und nachher haben sie Fragebögen zum Nutzungsverhalten und der dazugehörigen Gefühlslage ausgefüllt. Weiterhin wurden die körperlichen Reaktionen der Probanden auf Stresssituationen untersucht. "Eine Methode ist, den Hautleitwert festzustellen. Vereinfacht gesagt wird untersucht, inwiefern Personen anfangen zu schwitzen, wenn sie bestimmte Technologien benutzen", erklärt Christian Maier die Vorgehensweise.
Der Forscher stellte fest, dass Stress sowohl durch übermäßige Nutzung als auch durch den kompletten Entzug entstand. Bei starker Nutzung sozialer Netzwerke spielt nicht nur der Unterhaltungsfaktor eine Rolle. "Der Stress resultiert nicht zwangsläufig aus der Technologie, die man nutzt, sondern aus der Informationsflut, die man nicht mehr richtig verarbeiten kann", erklärt er die Ergebnisse. Auf der anderen Seite führte der Entzug bei häufigen Nutzern zu mehr Stress. "Es gab tatsächlich einige Studienteilnehmerinnen und Studienteilnehmer, die plötzlich nicht wussten, wie sie mit ihrer freien Zeit umgehen sollten", so das Fazit. Das ist auch nicht weiter verwunderlich, Internetsucht ist inzwischen auch ein etablierter Begriff.
Die Ergebnisse sollen sich auch auf das Arbeitsumfeld anwenden lassen. Wenn moderne Technologie in ein Unternehmen eingeführt wird, verursacht die Umstellung bei den Betroffenen ebenfalls Stress. Ich konnte bei einem Unternehmen einen Zusammenhang zwischen dem Anstieg der Krankheitstage nach einer IT-Umstellung herstellen", so der Wirtschaftsinformatiker. Im besten Fall können die Erkenntnisse der Studie in Zukunft zu einem veränderten Umgang mit Technostress führen.
